擅自更改行程 济南开出旅游史上最大罚单

2011/01/04 | 分类: 各地新闻 | 编辑: 旅游博客 | | 发表评论

据中国之声《央广新闻》报道,济南旅游局近日开出济南旅游史上的最大罚单,因擅自更改行程,济南一家旅行社被罚款十万元。

最大罚单

济南市旅游局旅游监察部门近期查处了三起案件, 其中济南风光假日旅行社及其委派的导游员张某不是非因不可抗力的原因改变旅游合同安排的行程,违反了《旅行社条例》,依据规定罚款人民币10万元的行政处罚,给予导游员张某罚款人民币1万元整的行政处罚。

另外两家受处理的旅行社分别是济南园丁旅行社和济南南北假日旅行社,他们因为在业务经营中未在显要位置悬挂《业务经营许可证》,以及没有妥善保存招徕、组织、接待游客的各类合同及相关文件、资料等,分别被罚款7万元和2万元。一次性罚款10万人民币,这也是济南旅游史上开出的最大数额罚单。

此罚单对济南旅游市场影响

去年香港导游辱骂内地游客以及丽江导游打人事件等负面新闻在旅游业引起了强烈反响,整顿旅游业也是大众所愿。

济南市旅游局旅游监察大队大队长庞云诚介绍,此次开出这张10万元的“天价罚单”将对旅游市场有敲山镇虎的作用。他表示,下一步将严格依据新修订的《旅行社条例》,加大执法力度,尤其是对“屡罚不改”、严重扰乱旅游市场秩序、游客反映强烈的旅游企业和从业人员,更要严格按照有关规定从重处罚,进一步规范旅游市场。(山东台记者翁平亚)

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