【环球网综合报道】据英国《每日邮报》5月2日报道，在西班牙穆尔西亚飞往英国伦敦的瑞安航空航班上，乘客得知未来三小时的旅程中竟无厕纸可用，纷纷被吓坏。

　　这个消息是在机组人员进行安全示范时通知的。一名乘客说，当时人们都被“震惊”了，“每个人脸上都露出恐惧之情，因为上厕所是一项基本需求”。

　　瑞安航空对此致以歉意。一名发言人解释称，由于该航班是当周最后一架航班，穆尔西亚的机场补给不足，公司希望飞机准点起飞而没有等待后续物资所致，只是少见的个例。

　　瑞安航空是欧洲最大的廉价航空公司，在用户中却口碑不佳。在思睿高2014年度全球品牌简化指数排行榜中，瑞安航空只排倒数第二，其网站和售后服务是被抱怨最多的两项。（实习编译：李宗琪 审稿：李宗泽）