避暑山庄景区“五一”旅游接待创新高

2011/05/04 | 分类: 景点新闻 | 编辑: 旅游博客 | | 发表评论

今年的“五一”小长假期间,避暑山庄景区共接待游客3万余人,较去年同期相比增长53%。5月1日游客人数更高达15668人,创单日接待历史新高。

自今年初,避暑山庄及周围寺庙景区文物保护工程项目正式启动。保护工程秉持“不改变文物原状”和“最小干预”的文物保护原则,对避暑山庄及周围寺庙景区进行一系列的整修与维护工作。日前,避暑山庄景区御路、驳岸、消防工程试验段等工程已经顺利竣工。避暑山庄原有的古典园林意境正在逐渐显现出来。与此同时,为了更好地服务游客,景区管委会对山庄内相关旅游服务设施也进行了升级和改造,将说明牌、路引牌、座椅、垃圾箱等硬件设施进行整体规划设计,全部采用古典传统样式,力求与园林景观协调,包括工作人员的工服也一律采用了古典传统样式。为了改善景区服务,管委会在“旅游服务质量提升年”活动中,组织景区一线工作员工对国内优秀景区服务案例进行学习,不断提升职工的服务意识与职业素养。

长久以来避暑山庄一直被视为“避暑”品牌,而避暑山庄真正的品牌惟一性则在于它是“形貌如中华成一统、名胜集全国于一园、文化融华夏五千年”——集中华传统文化之大成的“文化符号”。围绕这一品牌形象定位,景区管委会针对四季特点设计推出一系列主题鲜明的节事活动用以升级景区产品,并投入营销资金800万元,通过广告促销、人员促销、联合促销、网络营销等组合营销方式在目标客源市场大力开展产品营销。

随着景区园林意境的不断恢复、服务质量的不断提升、旅游产品的不断升级,市场营销的不断推进,使承德避暑山庄成为众多游客的第一目的地。

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